Mediální svět   |   Bankovní poplatky   |   Nová banka   |   Moje poplatky   |   Vstřícná banka   |   Digitaiment   |   Silniční zákon.cz   |   Poplatkožrout   |   Děkuji.eu


Vymožení depozitu o mobilního operátora O2.

Autor Richard Hofman
Předmět Vymožení depozitu o mobilního operátora O2.
Dotaz Dobrý den, Chtěl bych se Vás zeptat zda má oporu v některém z českých zákonů to, že když z jakéhokoliv důvodu mobilní operátor ( v tomto případě O2-Eurotel) zruší SIM kartu zákaznika, si dle jeho vlastních předpisů ponechá celou zbývající částku kreditu (v mém případě přes 400,-Kč).Dle mého názoru na to právo nemá, protože jsem žádnou smlouvu v tomto znění nepodepsal a tudíž pokud operátor jednostranně zrušil mé číslo, pak by měl peníze, které jsem neprovolal vrátit.To, že dobrovolně svěříme peníze k postupnému užití nějaké firmě, jí nezakládá žádné právo si peníze ponechat, pokud za to neprovedla odpovídající službu. Jestli by si takovéto jednání dovolila i jeho mateřská firma O2 v Anglii to opravdu nevím, ale o čem jsem přesvědčen, že je zde mezera v předpisech, které by jasně vyhranili co mobilní telefonní firma smí a co už je na hranicích se zákonnou normou.Pak zde dochází k mnoha rozdílným postupům, které musí postižení zákazníci podnikat, aby se dobrali svého práva na spravedlnost.

Odpověd na dotaz:

Výživné často přímo ruinuje otce

Manželka již podala žalobu a požádala o soudní vypořádání majetku v SJM. Teď jen... více »

Vyhrajete soud a stejně přijdete o svůj majetek

Jen v Česku je snad možné vyhrát soud a to dokonce u nejvyšší instatnce a stejně... více »

Nestačí si stěžovat, ale začít něco skutečně dělat

Tak moji milánkové .Neznalost zákona neomlouvá. Někteří místo vyse dávání v krčm... více »

Anketní otázka